景区观光小火车运营商需要掌握的理论知识主要包括：
1.基础知识主要包括：观光列车操作人员的职责、观光列车的定义和术语、观光列车的分类、分类、结构特点、主要参数和运动形式、安全电压、站台服务秩序、观光列车安全运行条件、乘客说明。
2.专业知识主要包括：安全保护装置和设置、安全带、安全把手、锁定装置、限速装置、缓冲装置、过电压保护装置、其他安全保护装置、控制按钮颜色标志、紧急事故按钮、信号、典型观光列车操作程序、安全检查、安全警示说明、警示标志、日常检查项目及内容、运行记录、观光列车应急措施、常见故障及异常识别、典型应急救援方法、常用应急措施、观光列车事故基本处理方法。
3.法律法规知识主要包括：《特种设备安全监督条例》、《特种设备操作人员监督管理办法》、《特种设备操作人员考核规则》、《大型游乐设施安全监督条例》、《游乐设施安全技术监督条例（试行）》、《游乐设施监督检查条例（试行）》、《特种设备登记使用管理条例》及相关游乐设施国家标准。
